驗貨查收

商品驗貨:

商品送達時,您可以先開箱驗貨,再簽收。


驗貨提示:

1、檢查珠寶小鎮封條是否有撕毀痕迹;

2、檢查商品外包裝是否完整;

3、檢查商品外觀是否完好;

4、檢查商品款式、數量等是否正确。


商品簽收:

1、您在驗貨後無任何問題,即可直接簽收(貨到付款請提前準備好現金,支付給快遞員);

2、當您在驗收商品前出現“驗貨提示”内的相關問題時,您可以根據以下方式進行處理:部分快遞不支持先驗貨的情況,也請您先簽收,但可要求配送人員在場,開箱驗貨,确認無誤後再請配送人員離開。當您發現商品有質量問題或有疑問時,您可以緻電珠寶小鎮客服(186 6929 0688)說明情況,并直接拒收商品,我們會及時為您處理辦理退換貨;

3、如果您在簽收過程中發現其他問題,請及時撥打珠寶小鎮客服熱線,我們将全力為您解決;

4、商品簽收後我們将為您提供7天無理由退換貨服務,免除您的後顧之憂(詳細請了解退換貨政策)。